سياسة الخصوصية

مرحبًا بك في "Demand & Beyond"

تم تحديث آخر مرة في: 21 مارس 2024

توضح هذه السياسة سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام وكشف معلوماتك عند استخدامك للخدمة, وتخبرك عن حقوق خصوصيتك وكيفية حمايتك من القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها من خلال استخدام الخدمة فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة, تم إنشاء هذه السياسة بمساعدة من مولد سياسة الخصوصية.

التفسير والتعاريف التفسير:

الكلمات التي تبدأ بالحرف الأول كبير الحروف لها معان محددة تحت الظروف التالية, يجب أن تكون التعاريف التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة مفردة أم جمع.

التعاريف

الحساب: يعني حساب فريد أنشأ لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.

الشريك التابع: يعني كيانًا يتحكم فيه الطرف, حيث يعني "التحكم" امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو مصلحة المساهمة أو الأوراق المالية الأخرى المؤهلة للتصويت لانتخاب مديرين أو سلطة إدارية أخرى.

الشركة (المشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" في هذا الاتفاق): تشير إلى Demand & Beyond.

الكوكيز: ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك (الكمبيوتر، الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر عبر موقع ويب), تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على ذلك الموقع بين استخداماتها الكثيرة.

البلد: يشير إلى مصر.

الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوترأو جهاز جوال أو جهاز لوحي رقمي.

البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده.

الخدمة: تشير إلى الموقع.

مقدم الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات نيابة عن الشركة, يشير إلى الشركات أو الأفراد الذين يعملون لصالح الشركة لتسهيل الخدمة, لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

خدمة وسائل الإعلام الاجتماعية (الطرف الثالث): يشير إلى أي موقع ويب أو أي موقع وسائل إعلام اجتماعية يمكن للمستخدم الدخول عليه أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة من خلاله.

بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا, سواء تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال, مدة زيارة الصفحة).

الموقع الإلكتروني: يشير إلىDemand & Beyond, الذي يمكن الوصول إليه من https://demand-beyond.com/

أنت : تعني الفرد الذي يستخدم الخدمة أو الشركة، أو الكيان القانوني الآخر الذي يستخدم الخدمة نيابة عن هذا الفرد.

البيانات الشخصية الخاصة بك:

أثناء استخدام خدمتنا, قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو تحديد هويتك, قد تشمل المعلومات الشخصية التي يمكن تحديدها ولكن لا تقتصر عليها ( عنوان البريد الإلكتروني - الاسم الأول - الاسم الأخير - رقم الهاتف - العنوان - المدينة - الدولة).

بيانات الاستخدام:

تُجمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة, قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لجهازك (مثل عنوان IP), نوع المتصفح, إصدار المتصفح, صفحات خدمتنا التي قمت بزيارتها, وقت وتاريخ زيارتك, الوقت الذي قضيته في تلك الصفحات, معرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية الأخرى.

عند الوصول إلى الخدمة عن طريق الجهاز المحمول, قد نجمع معلومات معينة تلقائيًا, بما في ذلك, على سبيل المثال لا الحصر, نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه, معرف الجهاز المحمول الفريد الخاص بك, عنوان IP لجهازك المحمول, نظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول, نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه, معرفات الأجهزة الفريدة وغيرها من البيانات التشخيصية الأخرى.

قد نجمع أيضًا معلومات يُرسلها متصفحك كلما قمت بزيارة خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق الجهاز المحمول.

معلومات من خدمات وسائل الإعلام الاجتماعية (الطرف الثالث):

تُتيح لك الشركة إنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات وسائل الإعلام الاجتماعية الطرف الثالث التالية:

Google - Facebook - Instagram - Twitter - LinkedIn

إذا قررت التسجيل من خلال أو منحنا إذنًا للوصول إلى خدمة وسائل الإعلام الاجتماعية (الطرف الثالث), فقد نجمع البيانات الشخصية التي ترتبط بالفعل بحساب خدمة وسائل الإعلام الاجتماعية الطرف الثالث الخاص بك, مثل (اسمك - عنوان بريدك الإلكتروني - نشاطاتك أو قائمة الاتصال الخاصة بك المرتبطة بهذا الحساب).

قد تكون لديك أيضًا الخيار لمشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حساب خدمة وسائل الإعلام الاجتماعية الطرف الثالث الخاص بك, إذا اخترت تقديم مثل هذه المعلومات والبيانات الشخصية, أثناء التسجيل أو بأي شكل آخر, فإنك تعطي الشركة إذنًا لاستخدامها ومشاركتها وتخزينها بطريقة متسقة مع هذه السياسة.

تقنيات التتبع والكوكيز:

نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات, قد نستخدم تقنيات مثل الشعارات, والعلامات, والنصوص لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين وتحليل خدمتنا.

قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:

الكوكيز أو ملفات تعريف الارتباط: الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهازك, يمكنك تعليم متصفحك برفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بإشعارك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك, إذا لم تقم بقبول ملفات تعريف الارتباط قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا ما لم تقم بضبط إعدادات متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط.

شعارات الويب: قد تحتوي أجزاء معينة من خدمتنا وبريدنا الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم شعارات الويب (وتُشار إليها أيضًا باسم الصور الواضحة أو علامات البيكسل) التي تسمح للشركة, على سبيل المثال: بتعداد المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتح البريد الإلكتروني ولأغراض إحصائيات الموقع (على سبيل المثال: تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من نزاهة النظام والخادم).

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "جلسة", تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو الجهاز المحمول عن بيانات الشخصية لأغراض محددة، وتشمل على سبيل المثال:

توفير وصيانة الخدمة: يتم استخدام البيانات الشخصية لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح وصيانتها, بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة, إدارة الحساب الخاص بك: يتم استخدام البيانات الشخصية لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة, وتوفير الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.

لأداء عملية شراء: يتم استخدام البيانات الشخصية لتطوير وتنفيذ عملية الشراء للمنتجات أو السلع أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عملية آخرى معنا عبر الخدمة.

التواصل معك: يتم استخدام البيانات الشخصية للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو أشكال الاتصال الإلكتروني الأخرى, مثل تنبيهات التطبيقات المتنقلة حول التحديثات أو الاتصالات التوضيحية المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها, بما في ذلك التحديثات الأمنية عند الضرورة أو الاعتبار المعقول لتنفيذها.

توفير الأخبار والعروض الخاصة: يتم استخدام البيانات الشخصية لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والفعاليات الأخرى التي نقدمها والتي تشابه تلك التي قمت بشراءها أو الاستفسار عنها بالفعل ما لم تقم بعدم رغبتك في تلقي مثل هذه المعلومات.

إدارة طلباتك: يتم استخدام البيانات الشخصية للتعامل مع طلباتك وإدارتها للمعاملات التجارية.

لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى, مثل تحليل البيانات, وتحديد اتجاهات الاستخدام, وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية, وتقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا التسويقية وتجربتك.

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا وللاتصال بك.

للمعاملات التجارية: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بعملية دمج أو استحواذ أو بيع لأصول الشركة, سواء كان ذلك كجزء من عمل متواصل أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو إجراءات مماثلة, حيث يتم نقل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن المستخدمين للخدمة بين الأصول المنتقلة.

مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لدينا, وفي هذه الحالة، سنطلب من تلك الشركات الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أخرى أو شركاء أو أي شركات أخرى نديرها أو تكون تحت السيطرة المشتركة معنا.

مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لنقدم لك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض.

مع المستخدمين الآخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل بطريقة أخرى في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين, قد يتم مشاهدة هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين وقد يتم توزيعها على نطاق واسع خارج الخدمة, إذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو قمت بالتسجيل من خلال خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الطرفية, فقد يرى جهات الاتصال الخاصة بك على خدمة وسائل التواصل الاجتماعي الطرفية اسمك وصورة ملفك الشخصي ووصف نشاطك. بالمثل سيكون بإمكان المستخدمين الآخرين عرض وصف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي. بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية:

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لأغراض تحدد في سياسة الخصوصية هذه, سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية إلى الحد اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال: إذا كان يتوجب علينا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية), وحل النزاعات, وفرض اتفاقاتنا القانونية وسياساتنا.

سنحتفظ أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي, عادةً ما تُحتفظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر, باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظيفة خدمتنا، أو عندما يتوجب علينا قانونيًا الاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية:

تُعالج معلوماتك بما في ذلك البيانات الشخصية في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي مكان آخر توجد فيه الأطراف المشاركة في المعالجة.

هذا يعني أن هذه المعلومات قد تنتقل إلى وتحتفظ بها على أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج دولتك أو إقليمك أو الجهة الحكومية الخاصة بك حيث قوانين حماية البيانات قد تختلف عن تلك في اختصاصك.

موافقتك على هذه سياسة الخصوصية تليها تقديم هذه المعلومات وتعني موافقتك على نقلها.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات الضرورية لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن وفقًا لهذه السياسة الخصوصية, ولا تتم عمليات نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو بلد ما إلا إذا كانت هناك ضمانات كافية بما في ذلك أمان بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية:

لديك الحق في حذف أو طلب أن نساعد في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك.

توفر خدمتنا لك القدرة على حذف بعض المعلومات عنك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب, وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية.

يمكنك أيضًا التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

يرجى ملاحظة مع ذلك أنه قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس شرعي لذلك.

الكشف عن بياناتك الشخصية:

المعاملات التجارية:

إذا كانت الشركة مشاركة في عملية دمج أو استحواذ أو بيع الأصول, فقد يتم نقل بياناتك الشخصية, سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح موضوع سياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون:

تحت ظروف معينة، قد تكون الشركة مطالبة بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، المحكمة أو جهاة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى:

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بنية حسنة معتقدة أن هذا الإجراء ضروري ل:

الامتثال لالتزام قانوني (حماية ودفاع حقوق أو ممتلكات الشركة - منع أو التحقيق في الأنشطة غير المشروعة المحتملة فيما يتعلق بالخدمة - حماية سلامة المستخدمين للخدمة أو الجمهورالحماية من المسؤولية القانونية).

أمان بياناتك الشخصية:

أمان بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا, ولكن تذكر أنه لا يوجد طريقة انتقالية عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية تكون 100٪ آمنة.

بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل قابلة للقبول تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية, فإننا لا نستطيع ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال:

لا تتناول خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا, نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية تعريفية عن أي شخص دون سن 13 عامًا.

إذا كنت والدا أو وصيًا قانونيًا وكنت تعلم أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية, يرجى الاتصال بنا.

إذا أصبحنا على علم بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من أي شخص دون التحقق من موافقة الوالدين, فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كان علينا الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك, وكانت بلدك تتطلب الموافقة من الوالدين, فقد نتطلب موافقة والديك قبل جمع واستخدام تلك المعلومات.

روابط لمواقع الويب الأخرى:

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع الويب الأخرى لا تديرها شركتنا, إذا قمت بالنقر على رابط لطرف ثالث ستتم توجيهك إلى موقع الويب الذي يديره هذا الطرف الثالث.

ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نمتلك أي تحكم على ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات خصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو خدمات طرف ثالث.

تغييرات في سياسة الخصوصية هذه:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر, سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.

سنقوم أيضًا بإعلامك عبر البريد الإلكتروني و/أو عن طريق إشعار بارز على خدمتنا قبل أن تصبح التغييرات فعالة.

وسنقوم بتحديث "تاريخ آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لأي تغييرات, سيتم تطبيق التغييرات في سياسة الخصوصية هذه عند نشرها هنا.

اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه يمكنك التواصل معنا:

عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا على الويب: https://demand-beyond.com/contact us

يمكنك أيضًا العثور على معلومات الاتصال الأخرى لنا على صفحة الاتصال على موقعنا الإلكتروني.

نحن هنا لمساعدتك والإجابة على أي أسئلة تكون لديك بخصوص كيفية معالجة بياناتك الشخصية وحقوقك بموجب سياسة الخصوصية هذه.

يرجى عدم التردد في الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو توضيحات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نحن نسعى جاهدين لحماية خصوصيتك وتقدير ثقتك فينا بتوفير بياناتك الشخصية بطريقة آمنة وموثوقة, إذا كان لديك أي مخاوف أو استفسارات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية, فلا تتردد في الاتصال بنا.

تشكركم شركة "Demand & Beyond".

يسرنا أن نكون في خدمتكم ونقدم الدعم اللازم لضمان حصولكم على تجربة استخدام مريحة وآمنة.

إذا كانت لديكم أية استفسارات إضافية أو احتجتم إلى مساعدة أخرى، فلا تترددوا في الاتصال بنا عبر الروابط المذكورة أعلاه.

شكرًا لثقتكم بنا، ونتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى في المستقبل.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام والتقدير،

فريق العمل في شركة "Demand & Beyond".